TERZİ GARİP GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Terzi Garip olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve kullanıcıların hakları konusunda şeffaf biçimde bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Terzi Garip tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Sipariş ve ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
- Kullanıcı işlem bilgileri (sipariş geçmişi, tercihler)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
- Üyelik ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
- Açık rıza (pazarlama ve ticari iletiler için)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yasal çerçevede paylaşılabilir.
6. Kredi Kartı Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işlemleri sırasında 256 bit SSL güvenlik protokolü ile şifrelenerek ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iletilir.
Terzi Garip kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle sistemlerinde saklamaz.
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihleri hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını yönetebilir veya engelleyebilir.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üzerinden yönlendirilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Terzi Garip sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.
10. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
- haklarına sahiptir.
- Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Politika Güncellemeleri
Terzi Garip, işbu Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası’nı mevzuata uygun şekilde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.